Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er juin 2026

1. Introduction

Tenmia s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'inscription : nom, adresse e-mail, mot de passe.
  • Données de profil : photo de profil, numéro de téléphone, informations d'entreprise.
  • Données d'utilisation : historique des analyses, requêtes effectuées, agents utilisés.
  • Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe ; nous ne stockons pas vos informations bancaires.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services.
  • Gérer votre compte et votre abonnement.
  • Vous envoyer des notifications importantes (mises à jour, facturation).
  • Assurer la sécurité de la plateforme.
  • Respecter nos obligations légales.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour satisfaire à nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

5. Partage des données

Tenmia ne vend pas vos données personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de confiance nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement, analyse) et toujours dans le respect du RGPD.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données.
  • Droit de rectification.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la portabilité.
  • Droit d'opposition et de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@tenmia.fr.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons de tout changement substantiel par e-mail ou via la plateforme.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à : privacy@tenmia.fr.