プライバシーポリシー

1. はじめに

Tenmiaは、ユーザーのプライバシー保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、当社のプラットフォームをご利用いただく際に、お客様の個人データをどのように収集、使用、保存、保護するかについて説明します。

2. 収集するデータ

当社は以下のデータを収集します。

• 登録データ : 名前、メールアドレス、パスワード。
• プロフィールデータ : プロフィール写真、電話番号、会社情報。
• 利用状況データ : 分析履歴、実行されたクエリ、使用されたエージェント。
• 支払いデータ : Stripeによって独占的に管理されます。当社はお客様の銀行情報を保存しません。

3. 処理の目的

お客様のデータは以下の目的で使用されます。

• 当社のサービスを提供および改善するため。
• お客様のアカウントとサブスクリプションを管理するため。
• 重要な通知（更新、請求）を送信するため。
• プラットフォームのセキュリティを確保するため。
• 法的義務を遵守するため。

4. データの保持

お客様のデータは、サービスの提供に必要な期間、または法的義務を果たすために必要な期間保持されます。お客様は、いつでも当社に連絡してデータの削除を要求することができます。

5. データの共有

Tenmiaは、お客様の個人データを販売することはありません。当社は、サービスの運営に必要な信頼できるプロバイダー（ホスティング、支払い、分析）と、常にGDPRを遵守してのみ、お客様のデータを共有します。

6. お客様の権利

GDPRに基づき、お客様は以下の権利を有します。

• お客様のデータへのアクセス権。
• 修正の権利。
• 消去の権利（「忘れられる権利」）。
• データポータビリティの権利。
• 処理への異議申立ておよび制限の権利。

これらの権利を行使するには、以下のアドレスまでお問い合わせください。privacy@tenmia.fr.

7. セキュリティ

当社は、お客様のデータを不正アクセス、改ざん、開示、破壊から保護するため、技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。

8. 変更

このポリシーは、いつでも更新される可能性があります。大幅な変更があった場合は、メールまたはプラットフォームを通じてお知らせします。

9. お問い合わせ

このポリシーに関するご質問は、以下までお問い合わせください。privacy@tenmia.fr.