شروط الاستخدام
آخر تحديث: 1 يونيو 2026
1. تمهيد
تحكم شروط الاستخدام هذه الوصول إلى منصة Tenmia واستخدامها. بإنشاء حساب واستخدام خدماتنا، فإنك توافق دون تحفظ على جميع هذه الشروط.
2. وصف الخدمة
Tenmia هي منصة SaaS تقدم وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين لأتمتة مهام الأعمال: تحليل المنتجات، التوريد، الكتابة، التسويق، وغيرها من الأنشطة المهنية. يعتمد الوصول إلى الميزات على خطة الاشتراك المشترك فيها.
3. التسجيل والحساب
لاستخدام Tenmia، يجب عليك:
- أن تكون شخصًا طبيعيًا بالغًا أو شركة مؤسسة قانونيًا.
- تقديم معلومات دقيقة، كاملة، وحديثة.
- الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- أن تكون مسؤولاً عن أي نشاط يتم على حسابك.
4. الاشتراكات والمدفوعات
تقدم Tenmia عدة خطط اشتراك. تتم المدفوعات عبر Stripe. بالاشتراك في خطة مدفوعة:
- أنت تفوض Tenmia بخصم المبلغ المقابل للفترة المختارة.
- تجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم الإلغاء قبل تاريخ التجديد.
- لا يتم استرداد أي مبالغ للفترات المستخدمة جزئيًا.
- يمكنك تعديل أو إلغاء اشتراكك من منطقة العميل الخاصة بك.
5. الاستخدام المقبول
أنت تتعهد بعدم:
- استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو احتيالية.
- محاولة المساس بأمن الخدمة.
- استخراج أو سحب البيانات بطريقة غير مصرح بها.
- إعادة بيع أو إعادة توزيع الوصول إلى الخدمة دون إذن كتابي.
- تقديم محتوى ضار، تشهيري، أو ينتهك حقوق الغير.
6. الملكية الفكرية
Tenmia وجميع محتوياتها (الشعارات، النصوص، الرموز، الواجهات) هي ملكية حصرية لشركة Tenmia Inc. تحتفظ بملكية البيانات التي تستوردها أو تنشئها عبر المنصة. لا ندعي أي حقوق على محتوى عملك.
7. تحديد المسؤولية
يتم تقديم Tenmia "كما هي". لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. مسؤوليتنا محدودة بالمبلغ الذي دفعه المستخدم خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، إلا في حالة الخطأ الجسيم أو الاحتيال.
8. الإنهاء
تحتفظ Tenmia بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاك هذه الشروط. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات. يؤدي الحذف إلى محو بياناتك خلال 30 يومًا.
9. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط للقانون الفرنسي. في حالة النزاع، تكون محاكم باريس هي المختصة.
10. الاتصال
لأي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على: legal@tenmia.fr.